Oinarrizko Ordainketa Kontua

Oinarrizko Ordainketa Kontu bat kontratatzeko, beharrezkoa da gure bulegoetako bat bisitatzea. Bertan, Oinarrizko Ordainketa Kontuaren ezaugarriak azalduko dizkizugu, baita zure beharretara egokitzen den ala ez ere. Gogoratu Espainiako beste entitate batean beste konturen baten titular ez diren pertsonek soilik kontu hori eskatu ahal izango dutela; gainera, Europar Batasuneko legezko egoiliarrak, egoitza-eskatzaileak edo bizileku-baimenik ez duten baina kanporatuak izan ezin diren pertsonak izan behar dute.

Gainera, dokumentazio hau eskatuko dizugu:

• Oinarrizko Ordainketa Kontua irekitzeko eskaera
• Espainian beste ordainketa konturik ez duzula adierazten duen erantzukizunpeko adierazpena.
• NANa edo bestelako identifikazio-agiriren bat.
• Egoera bereziki ahulean edo finantza-bazterketa jasateko arriskuan dauden pertsonen kasuan (kontsultatu baldintzak), egoera hori justifikatzen duen dokumentazioa eskatuko da.

Oinarrizko Ordainketa Kontua lortzeko, ez dizugu beste zerbitzu edo produkturik kontratatzeko eskatuko. Gainera, kontu honek honako eragiketa hauek egiteko aukera emango dizu:

• Sarrerak eta itzulketak eurotan (azken horiek entitateak Espainian duen edozein bulegotan egin ahal izango dira, baita Europar Batasuneko ABANCAko kutxazainetan ere).
• Urtean 120 ordainketa-eragiketa egin ditzakezu eurotan Europar Batasunaren barruan. Eragiketa horien artean honako hauek sartzen dira: ordainagirien helbideratzea, transferentzia-agindu iraunkorrak eta gure bulego-sarean nahiz ABANCAren urruneko banku-zerbitzuen bidez egindako transferentziak.
• Urrunetik jardun ahal izateko, zordunketa-txartel bat edo aurreordainketa-txartel bat kontrata dezakezu. Horrela, erosketak egin ahal izango dituzu, EB barruko online ordainketak barne. Urrutiko bankaren zerbitzuak ere kontrata ditzakezu (e-posta barne).

Ez dira ordainketa-eragiketatzat hartuko eta, beraz, ezingo da Oinarrizko Ordainketa Kontuarekin lotu atal honetan jasotzen ez den produktu edo zerbitzurik.

Oinarrizko Ordainketa Kontuak bi tarifa desberdin ditu:

• Tarifa orokorra: hilean 3€-ko komisioa duena. Komisio hori % -0,60ko UTB baten baliokidea da, eta urtebetez egunean 6000 euroko saldoa modu konstantean izango bazenu bezala kalkulatu dugu, % 0,00eko ITN aplikatuta; mantentze-komisioa hilean 3 eurokoa izango litzateke, hiru hilean behin kobratuko genukeena (9 euro).
• Tarifa murriztua: guztiz doakoa dena (ITN % 0,00 eta UTB % 0,00). Tarifa murriztua kalteberatasun bereziko egoeran edo finantza-bazterketako arriskuan dauden pertsonei aplikatuko zaie, kontsultatu baldintzak.

Kontuak aurkezten duen saldoa, edozein delarik ere, ez da ordainduko; dagoen saldoa adibidez 6000€-koa balitz, zenbateko horren ordainsaria 0 euro izango litzateke.

Tarifa hauen barruan sartzen dira aurreko atalean deskribatutako zerbitzuak, bai eta kontua ireki, mantendu eta ezerezteko komisioa ere.

Urteko gehienezko 120 ordainketa-eragiketa kopurua gaindituko balitz (ordainagirien helbideratzea, transferentzia iraunkorreko aginduak eta transferentziak), zenbateko hori gainditzen duten eragiketen gainean Erakundeak ezarrita dituen komisio estandarrak kobratuko lirateke. Ohiko banku-zerbitzuen komisioen dokumentua kontsulta dezakezu.

Kalteberatasun-egoera berezia edo ** finantza-bazterketako arriskua** dagoela joko da familia-unitatearen urteko diru-sarrera gordinek honako atalase hauek gainditzen ez dituztenean:

• Familia-unitaterik gabeko pertsonei dagokionez, eskaera egiteko unean indarrean dagoen Ondorio Anitzeko Errentaren Adierazle Publikoa (IPREM) bi aldiz gainditzen ez dutenean.
• Lau kide baino gutxiago dituen familia-unitate batean integratutako pertsonei dagokienez, eskaera egiteko unean indarrean dagoen Ondorio Anitzeko Errentaren Adierazle Publikoa (IPREM) bi aldiz eta erdi gainditzen ez dutenean.

• Adierazlearen hirukoitza izango da, kasu hauetan:

  • Lau kidek edo gehiagok osatutako familia-unitateak badira edo indarreko araudiaren arabera familia ugaria osatzen badute.
  • Adinekoen eta Gizarte Zerbitzuen Institutuak edo autonomia-erkidegoetako organo eskudunak emandako ebazpenaren bidez, ofizialki aitortutako ehuneko 33ko edo gehiagoko desgaitasun-maila duen pertsona bat duten familia-unitateak direnean.

Gainera, familia-unitatea osatzen duten kideek ezin dute ondasun higiezinen gaineko inolako titulartasunik izan, ez zuzenean ez zeharka, ezta eskubide errealik ere, ohiko etxebizitza alde batera utzita, ezta merkataritza-sozietateen titulartasun errealik ere.

Familia-unitatetzat hartzen dira bai legez banandu gabeko ezkontideak, bai eska dakizkiekeen betekizunen arabera eratutako izatezko bikoteak.

Era berean, bezeroa kalteberatasun-egoera berezian dagoela ulertuko da salerosketaren edo sexu-esplotazioaren biktima denean, eta kasu horretan ez ditu aurreko baldintzak bete beharko.

Tarifa murriztua aplikatzeko, arestian deskribatutako dokumentuak aurkeztu behar dira, hau da, egoera bereziki zaurgarria dela egiaztatzen dutenak.

Oinarrizko Ordainketa Kontuaren tarifa murriztua aplikatzeko, esku-hartzaile guztiek kalteberatasun-egoera berezian edo finantza-bazterkeria jasateko arriskuan egon beharko dute eta honako agiri hauetako batzuk aurkeztu beharko dituzte:

• Familia-unitateko kideen kopurua: familia-liburua edo izatezko bikotearen inskripzioa.

• Familia-unitatearen diru-sarrerak:

  • Errenten ziurtagiria
  • Azken hiru nominak.
  • Langabezia-prestazioen edo -subsidioen ziurtagiria, hilean jasotako zenbatekoa adierazita.
  • Gizarte-laguntzen ziurtagiria (gizarte-soldatak, gizarteratzeko gutxieneko errentak…).
  • Norberaren konturako langileen kasuan, jarduera uzteagatiko prestazioaren ziurtagiria, hilean jasotako zenbatekoa adierazita.
• Ondasunen titulartasuna: Ondarearen gaineko Zergaren ziurtagiria.

Bezeroak eskatutako dokumentazioren bat ez badu, txosten bat aurkeztu beharko du, non familia-unitatearen osaera adierazten den edo bezeroa doako Oinarrizko Ordainketa Kontua izateko gai dela zehazten den, kasuaren arabera. Txosten hori bezeroa erroldatuta dagoen udaleko gizarte-zerbitzuek egingo dute. Salerosketaren edo sexu-esplotazioaren biktima izanez gero, gizarte-zerbitzuek edo arlo horretan espezializatutako erakundeek emandako egiaztapen-eredu bateratuaren bidez egiaztatu ahal izango da.

Oinarrizko Ordainketa Kontua kontratatzeko eskaeraren inguruan erreklamaziorik baduzu, gatazkak edo auziak ebazteko sistema alternatiboa erabili ahal izango duzu, azaroaren 2ko 7/2017 Legearen lehen xedapen gehigarrian aurreikusitakoaren arabera.