O noso novo chat con IA xenerativa é unha ferramenta avanzada que utiliza intelixencia artificial xenerativa para responder as túas preguntas e guiarte o mellor posible cunha linguaxe próxima e coloquial.

Está deseñado para ofrecerche respostas sinxelas con toda a información que posúe da nosa web e está dispoñible as 24 horas do día, todos os días da semana.
 

Si, o chat é completamente seguro xa que se aplican as correspondentes medidas de seguridade. Non almacena información persoal dos usuarios e garante a confidencialidade das túas consultas.

SOFia pode resolver consultas e dúbidas sobre os nosos produtos e servicios baseándose nas preguntas frecuentes dos nosos clientes e en toda a información publicada en abanca.com.
 

Non, o chat non pode acceder a información específica da túa conta nin responder consultas persoais sobre os teus datos financeiros. 

Para estas consultas, recomendámosche que contactes co teu xestor ou que utilices as canles nas que estás identificado como a app, a banca electrónica ou a banca telefónica.

O chat ofrece unha resposta rápida e cunha linguaxe moi próxima. Ademais, ofréceche respostas sintetizadas a partir de toda a información dispoñible en abanca.com.
 

Non, o chat non substitúe a atención personalizada dos nosos xestores. Está deseñado para asistir en consultas e dúbidas xerais e para guiarte o mellor posible entre toda a información da nosa web. 

Con todo, se buscas atención personalizada ou tes dúbidas sobre produtos específicos, podes seguir contactando co teu xestor ou pedir unha cita na oficina máis próxima.
 

• Non ofrece información sobre os teus produtos ou os datos persoais
• Non substitúe o rol dun xestor personalizado
• Non realiza xestións por ti