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¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales? Es ABANCA Corporación Bancaria S.A.
En nuestra página web (www.abanca.com) te informaremos sobre la identidad de nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO), con quien podrás contactar a través de la dirección de correo electrónico privacidad@abanca.com.
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¿Para qué queréis tratar mis datos? Nuestro objetivo es merecer la confianza de clientes como tú, y por eso utilizaremos tus datos únicamente para:
- Gestionar los servicios y productos de ABANCA que nos solicites o hayas contratado
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que debemos observar
- Prevenir el fraude en la contratación y proteger tu identidad
- Ofrecerte solo productos y servicios que resulten realmente de tu interés
- Y para otras finalidades, como la realización de estudios estadísticos con datos anonimizados, garantizar la defensa jurídica de ABANCA o comunicar, siempre de acuerdo con la legislación vigente, ciertos datos a sistemas comunes de información crediticia que utilizamos las entidades financieras.
Además, si quieres beneficiarte de otros productos y servicios personalizados, podrás prestar tu consentimiento a ABANCA para:
- Ofrecerte productos y servicios de empresas del Grupo ABANCA y de colaboradores de diversos ámbitos (p.ej., de ámbito financiero, de seguros, de servicios y productos de consumo personal, etc.)
- Compartir tus datos con empresas del Grupo ABANCA para conocer mejor tus gustos y necesidades y acceder así a mejores ofertas y promociones
- Enriquecer tu información con fuentes externas (Registros Públicos, Catastro, Redes Sociales, etc), que nos permitan seleccionar ofertas de productos y servicios que se ajusten a tu perfil
- Conservar tus datos una vez finalizada nuestra relación por un plazo máximo de 5 años con fines estadísticos, para gestionar nuevas solicitudes de productos que puedas pedir si te convencemos de que vuelvas o para enviarte información publicitaria de tu interés
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¿Durante cuánto tiempo conservaréis mis datos personales? ABANCA conservará tus datos mientras mantengamos una relación precontractual o contractual contigo. Y si nos prestas tu consentimiento, durante un plazo máximo de 5 años desde la finalización de la relación.
Posteriormente, y tal como establece la normativa, tus datos serán bloqueados y, por tanto, disponibles tan sólo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, y hasta 21 años por aplicación del Código Civil y legislación hipotecaria).Transcurridos dichos plazos, tus datos serán eliminados.
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¿Cuáles son mis derechos en relación al tratamiento de mis datos personales? Son los que establece la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
- Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de tus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
- Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados. Aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
- Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley. Aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
- Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas. Aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
- Derecho a revocar el consentimiento prestado.
- Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España la Agencia Española de Protección de Datos).
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la Dirección Postal: Calle San Andrés 135-137, Planta Baja (15003 – A Coruña) o de correo electrónico a: atencioncliente@abanca.com
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¿Qué es ABANCA? ABANCA, una de las diez primeras entidades financieras españolas por volumen de activos, es un banco con sede en Galicia que apuesta por una nueva forma de hacer banca, basada en lo que nosotros denominamos Sentir Común, y unos valores muy claros: responsabilidad, confiabilidad, calidad e innovación.
Contamos con una red de alrededor de 700 oficinas distribuidas por España y otros 9 países. Trabajamos aquí más de 4.600 personas volcadas en satisfacer las necesidades de clientas y clientes como tú.
En Galicia, donde se encuentra la razón social de ABANCA, estamos presentes en el 87% de los ayuntamientos, por lo que damos cobertura al 98% de la población. Somos, además, el primer financiador del tejido empresarial gallego, un compromiso con el desarrollo, el futuro y la prosperidad que forma parte, también, del alma de este nuevo banco.
Fuera de Galicia contamos con una red comercial de 114 oficinas, con especial presencia en León, Asturias y Madrid.
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Ofertas de empleo de ABANCA, ¿dónde puedo dejar mi curriculum? Puedes inscribirte en la comunidad de talento de ABANCA, empleo.abanca.comSerás redirigido a otro sitio web. Déjanos tu currículum y conoce las ofertas de empleo que ofrecemos antes que nadie.
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¿Cómo es ABANCA? Queremos conciliar los atributos de la banca tradicional con las características de un banco de última generación que apuesta por la innovación como uno de sus valores primordiales.
En ABANCA el cliente está en el centro de todas nuestras decisiones, y si nos gusta decir que somos una banca de personas para personas es porque nuestros empleados son la otra parte fundamental de este Sentir Común.
Nuestro modelo es el de una banca de servicio y proximidad.
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¿Qué valores son los de ABANCA? El alma de este banco y de esta marca se resume en una emoción: Sentir Común. El Sentir Común es un compromiso con nuestros clientes: el de hacer siempre lo que sea mejor para todos; el de mojarse si los demás se mojan. Sentir Común es tener los pies en la tierra y es ir todos en el mismo barco. Sentir Común es escuchar y responder. Con transparencia y honestidad, con cercanía y sencillez.
Además, en este nuevo banco todos los empleados y empleadas nos hemos comprometido con cuatro valores irrenunciables: responsabilidad (somos serios y cumplimos con la palabra dada); confiabilidad (decimos siempre la verdad, porque es la única forma de generar confianza); innovación (porque lo mejor siempre está esperando unos pasos más adelante) y calidad (porque nos proponemos ser los mejores, cada día, para superar las expectativas de nuestros clientes).
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Puedes confiar en ABANCA Tienes todas las garantías derivadas de las normativas regulatorias que cumplimos como entidad financiera española y europea, y de la aplicación de nuestro modelo de gobierno corporativo, a la altura de los más elevados estándares internacionales.
Nuestros indicadores de rentabilidad, solvencia y liquidez avalan nuestra estrategia de sostenibilidad a largo plazo, focalizada en el negocio minorista tradicional y la concesión de crédito.
ABANCA obtuvo en 2015 un beneficio neto de 330 millones de euros, lo que supone una rentabilidad (ROTE) del 8,7%, una de las más elevadas del mercado bancario en España.
Somos una de las entidades más solventes del sector financiero español y europeo, lo que nos permite superar el nivel de capital mínimo requerido de acuerdo con las directrices de Basilea III.
Disponemos de una posición de liquidez de 10.917 millones de euros en activos disponibles y capacidad de emisión, cifra con la que cumplimos ampliamente los requerimientos exigibles en 2018.
Desarrollamos un nuevo modelo comercial en el que cobran protagonismo la solidez, la atención al cliente y la innovación, así que estamos en las mejores condiciones para atender, con responsabilidad y sentido común, tus necesidades.
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¿Qué pueden esperar los empresarios y emprendedores de ABANCA? Sentir Común también es preocuparnos por el futuro, por nuestro entorno. Por eso ABANCA nace con un claro compromiso con los empresarios, con los emprendedores, con la industria y el comercio. Nuestro objetivo es formalizar más de 12.000 millones de euros en crédito en los próximos tres años, de los que 8.300 millones estarán dirigidos a la financiación de la economía productiva.
Queremos, además, dar un fuerte impulso a la actividad internacional, acompañando a nuestras empresas en su internacionalización, estrechando los vínculos con la colonia gallega en el exterior y aprovechando el potencial de Banesco Internacional en los países en los que está presente.
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¿Cómo puedo contactar con ABANCA? Para contactar con nosotros, envíanos tu consulta a través del siguiente formularioSe abrirá en una nueva ventana o llámanos al teléfono 900 815 522. Si llamas desde el extranjero hazlo al +34 981 910 522.
Si lo prefieres, puedes contactarnos a través del buzón de tu banca electrónica desde la sección de 'Ayuda y Contacto' tanto si nos escribes a nivel particular como representando a tu empresa.
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