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Tengo una Cuenta Empresas, ¿significa eso que mi cuenta se beneficiará siempre del Programa Servicios ABANCA? No exactamente. Sólo tendrás las ventajas del Programa Servicios ABANCA si cumples los requisitos de alguno de los niveles.
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¿Por qué me cobráis comisiones por mis cuentas? Tener una cuenta bancaria en cualquier banco lleva asociado el pago por los servicios que te ofrecemos. Entre estos servicios están:
- Información detallada de los movimientos y operaciones realizados en tu cuenta
- Atención multicanal gratuita 365 días al año, 7 días a la semana y las 24 horas del día: cajeros, atención telefónica, banca electrónica y móvil
- Atención personalizada en nuestras más de 700 oficinas
- Custodiar tus fondos
- Gestionar tus domiciliaciones y devoluciones de recibos
- Y mucho más
En ABANCA es muy fácil no pagar por los principales servicios bancarios. Si quieres conocer los requisitos que necesitas cumplir, consulta nuestra web.
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¿Qué puedo hacer para no pagar comisiones? En ABANCA es muy fácil no pagar por los principales servicios bancarios. Para ello, debes cumplir determinados requisitos. Si quieres obtener más información sobre cuáles son, consulta nuestra web.
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¿Tengo que actualizar las tarifas de mi TPV o realizar alguna gestión más por el Programa Servicios ABANCA? ¡No! Lo hemos preparado todo para que tú no pierdas tu negocio de vista, ni un minuto. Si cumples los requisitos del Nivel Premium del Programa, las ventajas se aplican de forma automática. Si en algún momento, por cualquier motivo, pierdes ese nivel, pasaríamos a aplicarte la tarifa que tenías antes de forma automática.
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¿En el Nivel Premium de Autónomos y Micropymes, cómo se aplica la tasa de descuento en TPV de 0.35%? - Se aplica a todos los TPV’s de los que sea titular el cliente con Nivel Premium del Programa Autónomos y Micropymes. También en los TPV’s virtuales.
- Se aplica a comercios con una facturación de hasta 200.000 euros anuales.
- Sobre todas las operaciones, excepto a las realizadas con tarjetas de no consumidores, internacionales, de ámbito privado (tarjeta comercio, etc…)
- Si el cliente tiene contratada una tarifa mejor, se le respeta ésta.
- La comisión de inactividad es una comisión diferente que se sigue aplicando como venía siendo habitual, según mínimos de facturación.
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¿Cuentan las compras realizadas con tarjeta virtual para el Programa Servicios ABANCA? Por supuesto, computan en la tarjeta "física" desde la que se generó la tarjeta virtual.
En ABANCA es muy fácil no pagar por los principales servicios bancarios. Si quieres conocer los requisitos que necesitas cumplir, consulta nuestra web.
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¿Desde cuándo empiezan a computar las compras para cumplir con los requisitos del nivel Premium del Programa Servicios ABANCA? Al final de cada mes se sumarán las compras realizadas en los 12 meses naturales anteriores. En el caso de que la tarjeta tenga menos de un año de antigüedad, se contará la parte proporcional de las compras realizadas desde la fecha de alta de la tarjeta.
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¿Qué se entiende por ingresos regulares? Son aquellos ingresos que recibes todos los meses y que se abonan en la cuenta con las referencias siguientes: ingreso de cheques propia entidad, ingreso de cheques otras entidades, transferencias desde otras entidades, transferencias desde la propia entidad, traspasos entre cuentas del mismo titular, ingresos por cuenta de terceros, ingresos en efectivo y abonos varios.
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¿Qué condiciones debo cumplir para que mi negocio sea considerado una micropyme? Es muy sencillo. Tu empresa debe cumplir dos requisitos:
- Tener menos de 10 empleados
- Tener menos de 2 millones de euros de facturación o menos de 2 millones de euros de balance.
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¿Para el cumplimiento del requisito de seguros para personas jurídicas, éstas deben ser los titulares del seguro? Sí, los seguros deben tener como titular la persona jurídica, en otro caso le computarán a la persona física titular del mismo.
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En el Programa Servicios ABANCA, ¿a quién computa un Seguro Social domiciliado en una cuenta? Le computa al titular del Seguro Social, que debe ser, al mismo tiempo, interviniente en la cuenta donde está domiciliado dicho seguro. En caso de que no coincida el titular del seguro con un interviniente de la cuenta, éste será asignado al primer titular de la misma.
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¿El Programa Servicios ABANCA se aplica de manera automática o tengo que solicitarlo? El Programa Servicios ABANCA se aplica de forma automática a todos nuestros clientes sin necesidad de solicitarlo.
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¿Cómo puedo volver a beneficiarme del Programa Servicios ABANCA después de haberlo incumplido? Para volver a beneficiarte del Programa Servicios ABANCA simplemente tendrás que cumplir los requisitos de nuevo, ¡así de fácil!
Si quieres conocer los requisitos que necesitas cumplir para no pagar por los principales servicios bancarios, consulta nuestra web para comprobar tu caso concreto.
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¿Cómo se calcula el saldo medio en productos de ahorro para cumplir con las condiciones del Programa Servicios ABANCA? Es el saldo medio resultante de la suma de todos tus productos de ahorro (cuentas de ahorro, fondos de inversión, planes de pensiones, acciones, valores...) durante el último mes natural. Los saldos de cada producto se dividen a partes iguales entre los titulares del contrato. Por ejemplo, en una cuenta corriente con dos titulares en la que el saldo medio sean 1000€, a cada titular le corresponden 500€.
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Si me hago cliente de ABANCA ahora, ¿cuándo podré beneficiarme del Programa Servicios ABANCA? Podrás disfrutar de las ventajas de pertenecer al Programa Servicios ABANCA al mes siguiente de cumplir los requisitos.
Puedes consultar el nivel que te corresponde en el programa en nuestra web.
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Soy autónomo, ¿cómo me afecta el Programa Servicios ABANCA? Los autónomos como tú tenéis una doble oportunidad de cumplir el programa, como particular y como empresario, y nosotros vamos a aplicar siempre la solución más beneficiosa para ti. Siempre. Y si en algún momento cambia tu nivel y te corresponden más beneficios, ya sea como particular o como empresario, te asignaremos automáticamente el nivel más ventajoso.
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Trabajo en el mar, como autónomo, ¿el Programa Servicios ABANCA también es para los que trabajamos en el sector primario? ¡Por supuesto! Los pescadores, los agricultores, los ganaderos… La domiciliación de tus seguros sociales en cualquiera de estos regímenes de la Seguridad Social serviría para cumplir el requisito para entrar en el programa.
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¿Qué es el Programa Servicios ABANCA? ¿Sustituye al Programa Cero Comisiones? El 1 de marzo cambiaron las condiciones del Programa Cero Comisiones, que pasó a llamarse Programa Servicios ABANCA.
Si quieres saber cómo puede afectarte o si aún no conoces los requisitos y beneficios del programa, te lo contamos de forma detallada.
En caso de que seas autónomo o si tienes una micropyme, consulta los nuevos requisitos aquí.
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Si un mes incumplo los requisitos del Programa Servicios ABANCA, ¿dejo de beneficiarme? No. Seguirás disfrutando de tus ventajas y operaciones gratuitas. Es necesario acumular tres meses consecutivos sin cumplir los requisitos para dejar de pertenecer al Programa Servicios ABANCA.
En cualquier caso, te avisaremos en el momento en que dejes de cumplir los requisitos para que siempre estés al tanto.
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